Polityka prywatności

I.                 POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.                Administratorem danych osobowych, które są zbierane za pomocą sklepu internetowego www.tridex.pl jest firma „TRIDEX” K. OLSZAŃSKI, A. PŁUSKA, J. WEŁK, J. WIECZOREK SPÓŁKA JAWNA (ul. Częstochowska 35; 45-424 Opole, NIP: 754-00-25-094, REGON: 530935921, KRS: 0000070010)

2.                Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997r (Dz.U.1997 Nr 133, poz.883 ze zm.) zwana dalej „Ustawą o ochronie danych osobowych), ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 (Dz.U.2002 Nr 144, poz.1204 ze zm.) i Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) w skrócie RODO.

3.                Przekazanie danych osobowych jak również zgoda na przetwarzanie danych jest czynnością dobrowolną.

4.                Administrator danych osobowych dokłada wszelkich starań by dane były chronione i przetwarzane zgodnie z prawem.

5.                Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach w następujący sposób:

a)      poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach informacje.

b)      poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. "ciasteczka") poprzez gromadzenie logów serwera www przez operatora hostingowego NETKONCEPT Sp. z o.o., 45-801 Opole, ul. Partyzancka 5a, NIP: 7543072668, REGON: 161531534, KRS: 0000461385.

II.               CEL I ZAKRES ZBIERANIA DANYCH OSOBOWYCH

1.                Cele zbierania danych osobowych przez Administratora:

a)      zawarcie i realizacja Umowy Sprzedaży lub umowy o świadczenie Usługi Elektronicznej (np. Konto),

b)      marketing bezpośredni produktów własnych bądź usług Administratora.

2.                Administrator udostępnia dane osobowe Klienta przewoźnikowi lub pośrednikowi realizującemu przesyłki na zlecenie Administratora w przypadku wybrania przez Klienta dostawy za pomocą przesyłki kurierskiej.

3.                Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe Klientów:

a)      nazwa firmy lub imię i nazwisko,

b)      numer NIP i REGON w przypadku klientów niebędących konsumentami,

c)      adres poczty elektronicznej,

d)     numer telefonu kontaktowego,

e)      adres dostawy (ulica, nr domu, nr lokalu, kod pocztowy, miejscowość, kraj),

f)       adres działalności/siedziby/zamieszkania (jeśli jest inny niż adres dostawy).

4.                Administrator może zapisać ponadto informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP)

5.                W przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie Internetowym z elektronicznego sposobu płatności, Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta wybranemu podmiotowi obsługującemu powyższe płatności w Sklepie Internetowym.

III.            PLIKI COOKIES

1.               Serwis korzysta z plików cookies.

2.                Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz dane niezbędne do realizacji celów serwisu www przewidziane przez twórcę serwisu.

3.                Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest Operator hostingowy.

4.                  Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:

a)      tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;

b)      utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;

c)      określania profilu użytkownika w celu wyświetlania mu dopasowanych materiałów w sieciach reklamowych, w szczególności sieci Google.

5.                W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.

6.                Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie – dział Ustawienia – sekcja Prywatność. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.

7.                Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu lub całkowicie uniemożliwić korzystanie z niego.

8.                Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z Operatorem reklamodawców, partnerów oraz przez zewnętrzne programy instalowane w postaci tzw. wtyczek – np. wtyczki społecznościowe serwisu Facebook.com lub innych.

9.                Zalecamy przeczytanie polityki ochrony prywatności tych firm, aby poznać zasady korzystania z plików cookie wykorzystywane w statystykach: Polityka ochrony prywatności Google Analytics

10.             Pliki cookie mogą być wykorzystane przez sieci reklamowe, w szczególności sieć Google, do wyświetlenia reklam dopasowanych do sposobu, w jaki użytkownik korzysta z Serwisu. W tym celu mogą zachować informację o ścieżce nawigacji użytkownika lub czasie pozostawania na danej stronie.

11.             W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/

12.             Jeśli użytkownik nie chce korzystać z plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www

13.            W celu zarządzania ustawieniami cookies w wybranej przeglądarce, należy zapoznać się z pomocą lub dokumentacją danej przeglądarki internetowej.

IV.             LOGI SERWERA

1.                Informacje o niektórych zachowaniach użytkowników podlegają logowaniu w warstwie serwerowej. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania serwisem oraz w celu zapewnienia jak najbardziej sprawnej obsługi świadczonych usług hostingowych.

2.                Przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL. Ponadto zapisowi mogą podlegać:

a)      czas nadejścia zapytania,

b)      czas wysłania odpowiedzi,

c)      nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,

d)     informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,

e)      adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik,

f)       informacje o przeglądarce użytkownika,

g)      informacje o adresie IP.

3.                Dane powyższe nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi strony.

4.                Dane powyższe nie są wykorzystywane jedynie dla celów administrowania serwerem.

V.               ZARZĄDZANIE DANYMI OSOBOWYMI PRZEZ KLIENTA

1.                Klient posiada prawo do dostępu do treści swoich danych osobowych oraz ich poprawiania.

2.                Prawo do kontroli przetwarzania danych, zbieranych przez Administratora, przysługuje każdemu, których dotyczą. Jest to prawo do:

a)      dostępu do swoich danych osobowych i otrzymania ich kopii,

b)      żądania uzupełnienia danych,

c)      uaktualnienia danych,

d)     sprostowania danych osobowych,

e)      czasowego lub stałego wstrzymania ich przetwarzania,

f)       usunięcia danych osobowych,

g)      wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych,

h)      przenoszenia danych,

i)        wniesienia skargi do organu nadzorczego,

j)        cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych

3.                Odwołanie zgody na przetwarzanie danych może odbyć się w każdym momencie.

4.                W celu realizacji uprawnień, o których mowa powyżej należy skontaktować się z Administratorem danych osobowych za pomocą stosownej wiadomości pisemnej dostarczonej za pomocą poczty lub poczty elektronicznej na adres Sklepu Internetowego.

VI.             POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1.                Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, które mają na celu zapewnienie ochrony przetwarzanych danych osobowych przed ewentualnymi zagrożeniami. W szczególności zabezpiecza je przed udostępnieniem danych osobom trzecim i nieupoważnionym, zabraniem danych, przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów prawnych, utratą, zmianą, uszkodzeniem bądź zniszczeniem.

2.                 W szczególnych sytuacjach, prawo nakazuje administratorowi udostępnienie danych osobowych odpowiednim organom państwowym. W każdym innym przypadku dane będą udostępniania tylko i wyłącznie w zakresie, celu i podmiotom wcześniej wymienionym.